Mon produit ne fonctionne pas correctement, que puis-je faire ?

Votre produit dispose d'une garantie constructeur (la garantie dépend de la marque). Si vous êtes toujours dans cette période de garantie, Il faut : 

1. Cliquez sur le bouton aide (en bas à droite de votre écran),

2. Cliquez sur "j'ai un problème avec ma commande livrée",

3. Sélectionnez le motif de votre choix,

4. Cliquer sur "Envoyer".

Votre demande sera traitée dans les plus bref délais

NB : Certaines marques proposent une extension de garantie gratuite de 2 ou 3 ans en enregistrant le produit reçu sur leur site internet dans un délai de 5 semaines maximum.

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